Зона ресепшн и заказ мебели для зоны ресепшн

Зона ресепшн (reception, рецепции). Она представляется лицом компании. И в этой связи мебели для стойки следует отвечать не только требованиям функциональности, но и фирменному имиджу.
Началом офисов компаний (как крупных, так и более мелких) чаще всего является зона рецепшин.
Когда происходит первая встреча работодателя с соискателем на какую-либо должность, то для первого важны такие характеристики соискателя, как его внешность (опрятность, стиль одежды), манера держаться, профессионализм.
Одновременно партнер по бизнесу или будущий сотрудник оценивает обстановку, внешний вид офиса, приветливость при встрече, грамотность ориентирования его в предстоящих действиях.
Если соискателем осуществляется благоприятное прохождение своего первого знакомства с компанией, он имеет возможность сосредоточения на переговорах и успешного их проведения. И этому должна способствовать зона ресепшин.
И не только для соискателей компании важна зона ресепшн. Она имеет большое значение и для клиентов, и для потенциальных партнёров. Именно внешний вид этой зоны даёт возможность судить о состоятельности компании, о качестве её корпоративной политики, о проявлении заботы менеджмента об условиях, в которых трудятся рядовые сотрудники.
Чёткие правила по поводу того, какой следует быть зоне ресепшн отсутствуют (не считая эргономических). В то же время некоторые ориентиры имеют место.
Поскольку рассматриваемая зона является лицом компании, предназначенная для неё мебель должна обладать не только функциональными свойствами, но и представительскими, имиджевыми.
Именно она создаёт о компании самое первое впечатление. А в соответствии с мнением психологов, данное впечатление укореняется в сознании людей (соискателей, клиентов, партнёров), и оказывает влияние на их взаимодействие с компанией. И это значит, в задачу зоны ресепшн входит не только максимальное информирование о деятельности компании, но и формирование представления о ней, обеспечение того настроя, который будет влиять на отношения с потенциальными клиентами, сотрудниками, партнёрами.
Мебель для зоны ресепшн. На Западе существует чёткое разделение между задачами секретариата и задачами приёмной (ресепшн). В нашей стране функций ресепшн много. Это и функция традиционного приёма посетителей, и функция секретариата, и функция диспетчера АТС, и функция оператора, вводящего первичную информацию. Однако если говорить о мебели, нельзя отождествлять понятия “мебель, предназначенная для приёмной”, и “мебель, предназначенная для секретаря”, и “мебель, предназначенная для ресепшн”.
Начало офиса – это располагаемая в фойе стойка ресепшн. Её располагают в фойе, а стол секретаря находится во многих случаях в кабинете, либо в служебном помещении. В общем, ресепшн является зоной, которая относительно обособлена. В то же время секретарский стол является элементом пространства офиса.
Проектирование зоны ресепшн каждой компанией производится в соответствии с площадью помещения, которая отведена для данной зоны. При этом принимаются во внимание функции, которые будут возложены на сотрудника.
Изготовление стоек для зоны ресепшн, шкаф купе на заказ нередко осуществляется по индивидуальным проектам. И очень важен правильный выбор мебельной компании, которой будет поручено проектировать мебель для зоны ресепшн и воплощать в жизнь этот проект.
Есть мебельные компании, занимающиеся как оформлением зоны ресепшн (предусматривающим расстановку выбранной заказчиком мебели согласно утверждённому дизайн-проекту), так и технической оснасткой данной зоны. Они осуществляют оснащение рабочих мест требуемой техникой и соответствующей атрибутикой (и подставками под мониторы, и установкой АТС).
Несмотря на индивидуальный подход к возведению конструкции стойки ресепшн, есть общие требования, способствующие созданию достойной “приёмной” зоны.
1. Грамотное и функциональное оформление зоны ресепшн требует, чтобы было задействовано всего несколько метров квадратных площади. Вся отведенная площадь должна быть разделена на части зоны ожидания и стойки ресепшн.
Набор мягкой мебели для посетителей предусматривает включение диванов, кресел или стульев (имеющих высокие спинки), журнальных столиков, различных стендов и стеллажей для рекламно-информационных и сувенирных материалов.
Приёмная не должна быть перегруженной мебелью. Чаще всего достаточно поместить диван и несколько кресел, чтобы была обеспечена стильная и удобная стойка ресепшн.
Расположение стойки обычно предусматривается фасадом к посетителям, которые входят. Но если помещение небольшое, можно её разместить вдоль стены (боковой).
2. Выбирая мебель для приёмной, мебель для секретаря, и мебель для ресепшн надо принимать во внимание необходимость обеспечения её функциональности как для тех, кто работает на ресепшине, так и сотрудников фирмы, и для всех посетителей.
3. Следует учитывать многие детали интерьера. при дизайнерском исполнении места расположения  ресепшн, что она должна быть выполнена в соответствии с основным стилем компании. Это сделать обычно не трудно, так как стойки ресепшн часто входят в комплектацию мебели для руководства и работающего персонала.
4. Сбор сложных, разработанных по заказу стоек ресепшн, осуществляется обычно из автономных модулей. Они могут иметь как прямую, так и изогнутую форму (быть выгнутыми либо вогнутыми). Это способствует построению оптимальной в соответствии с конфигурацией и размером модели, которая отвечает требованиям того или иного офиса. Изгиб обычно кратен 45 либо 30 градусам.
5. Основной особенностью стойки ресепшн является её двухуровневая структура. Ей положено создавать условия, чтобы было удобно общаться сотрудникам офиса (которые сидят на своих местах и подходят к стойке для посетителей).
В соответствии с эргономическими нормами, уровню верхней столешницы следует находиться на высоте от 107 до 113 сантиметров (уровень глаз человека, находящегося в сидячем положении). При такой высоте стойки обеспечивается для сотрудников приемлемый обзор и психологическая защищённость на рабочем месте.
У ряда моделей допускается регулирование высоты столешниц, способствующее достижению большей комфортности работы персонала.
6. При появлении жидкокристаллических мониторов малых габаритов, произошло сокращение необходимой и достаточной глубины стойки примерно до 85 сантиметров. А протяжённость её соответствует площади помещения и потребностям компании.
7. У высокой стойки удобство состоит в том, что обеспечивается изоляция документов от взора посетителей. Именно эта цель преследуется стойками и настольными перегородками.
8. Чрезмерно высокие стойки (1,2 метра) не отличаются особым удобством для секретарей, хотя внешний их вид отличается эффектностью. Для увеличения радиуса обзора для работающих за подобными стойками, рекомендуется осуществлять выбор моделей, для изготовления которых применяются прозрачные материалы, пластик или стекло.
Большинством производителей предлагаются стойки, предусматривающие регулирование высоты столешницы. Это даёт секретарям дополнительное удобство.
9. Выбор стойки предусматривает принятие во внимание её конфигурации. Надо, чтобы внутри были предусмотрены: тумба для системного блока; панель выдвижная (для клавиатуры); полки (приставные либо навесные) под технику и аксессуары.
10. Целесообразно обращать внимание, есть ли в наличии кабель-каналы (специальные коробы, расположенные в столешнице), в которые можно укладывать провода от компьютерной периферии и техники для офисов).
11. Стойки для холла должны отвечать модным тенденциям. При этом принимаются во внимание вкус и предпочтения людей, которые трудятся в компании.